Satış Sözleşmesi
Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda şatış sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.
Satış Sözleşmesi
Bu Satış Sözleşmesi Beton Helva’nın yayınladığı http://www.onlinehelva.com internet sitesi üzerinden yapılacak alışverişlere yönelik hazırlanmıştır. http://www.onlinehelva.com üzerinden alışveriş yapan tüketiciler, bu sözleşme maddelerini kabul etmiş sayılır.
1. onlinehelva.com’dan kredi kartı (Visa, Mastercard) veya banka havalesi ile alışveriş yapılabilir.
2. Kredi kartından ödeme alındığı an veya banka havalesi http://www.onlinehelva.com hesabına ulaştığı an sipariş geçerli sayılır. Kredi kartı veya banka havalesi bilgilerinin onayı alındıktan sonra, sipariş kargo firmasına teslim edilir. Sipariş kargoya verildiği zaman, Beton Helva’ya e-posta göndererek tüketiciyi haberdar eder. Stokta bulunmayan ürünler bu e-posta’da belirtilir.
3. Kredi kartı ile sipariş verildiğinde kartın bağlı olduğu banka ile http://www.onlinehelva.comsistemi otomatik olarak bağlantı kurar. Kredi kart bilgileri http://www.onlinehelva.com sitesinde kayıtlı tutulmamaktadır. Bilgiler 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme ile onaylanmak üzere bankaya ulaşır. Kredi kart bilgileri http://www.onlinehelva.com web sitesinde kayıtlı tutulmadığından, bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından görülmesi ve ele geçirmesi mümkün değildir.
4. Kargo bedeli ödenecek tutara dahildir.
5. 5 iş günü içinde hesaba yansımayan banka havalesi ile yapılan siparişleri geçersiz sayılır.
6. http://www.onlinehelva.com da satılan ürünler en geç 5 iş günü içerisinde müşteri tarafından belirtilen adrese teslim edilir.
7. http://www.onlinehelva.com da satışa sunulan tüm ürünlerin fiyatlarına, o ürün için geçerli olan resmi oranda KDV dahildir.
8. Teslimat, tüketicinin adresinde tüketiciye, siparişte belirtilen kişiye ya da kimlik bilgisi kontrolü ile tüketicinin birinci dereceden yakınına yapılır.
9. Paket teslim alınırken kontrol edildiğinde, hasar olduğu görülürse, paket kabul edilmeyip kargo görevlisine tutanak tutturulur. Tutanak +90 462 322 10 05 numaralı faks numarasından http://www.onlinehelva.com a gönderilir ve iletişim linki tıklanarak hasarla ilgili bir mesaj gönderilir. http://www.onlinehelva.com kargo firması ile görüşerek, paketin hasarsız olarak tüketiciye tekrar gönderilmesini sağlar.
10. http://www.onlinehelva.com, site içindeki ürünlerin tedarikçi firmadaki stok durumlarını güncellemektedir. Ancak bazı durumlarda tedarikçi firmanın stoklarında bulunmayan ürünlerden dolayı gecikme veya iptal durumları sözkonusu olabilir. Bu durumda http://www.onlinehelva.com tüketiciyi e-posta ile bilgilendirir. Stokta bulunmayan ürünün bedeli tüketicinin kredi kartına iade edilir.
11. Hatalı veya eksik teslimat durumunda +90 462 321 25 50 numaralı telefondan veya iletişim linki aracılığıyla http://www.onlinehelva.com a bilgi verilir. Hatalı veya eksik gönderilen ürün (tedarikçi stoklarında bulunmama hali dışında) tüketici adresine teslim edilir. Teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde geri gönderilen ürünlerin kargo bedeli http://www.onlinehelva.com tarafından karşılanır. 7 günü geçen süre söz konusu olduğunda kargo bedelini tüketici karşılar.
12. Tüketici siparişini, kargoya verilmeden önceki aşamada iptal edebilir. +90 462 321 25 50 numaralı telefonu arayarak ya da iletişim linkini tıklayarak bir mesaj ile sipariş iptal edilebilir. İptal talebinde tüketicinin sipariş numarası belirtmesi gerekir.
13. http://www.onlinehelva.com da satışa sunulan tüm ürünler, üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Değişim işlemleri garanti veren firma tarafından yapılmaktadır.
14. Satılan ürünlerin geri iadesi söz konusu değildir.
15- Yazım ve teknik nedenlerden kaynaklanan ürün bilgisi ve fiyat bilgisi hatalarından onlinehelva.com sorumlu değildir.
16. bu madde Beton helvaya uyarlanması lazımm. Ürün açıklamaları sadece bilgilendirmek amacıyla verilmiştir. Ürünler ilaç değildir, tıp ve sağlık profesyonellerinin tavsiye ettiği ilaçlar ile eşdeğer değildir. Ürün bilgileri ambalajlardaki açıklamalardan ve üreticilerin tanıtım broşürlerinden alınmıştır. Üreticilerin ürünleri hakkında verdiği bilgilerden ve yazım hatalarından kaynaklanan sorunlardan ve şikayetlerden http://www.onlinehelva.com sorumlu değildir. Ürünlerin kullanımı ve sağlık sorunlarınız için öncelikle bir sağlık uzmanına, hekime, eczacıya danışınız.
17.Sözleşmede olan bütün maddeleri okudum ve kabul ediyorum.
YETKILI MAHKEME:
Is bu sözlesmenin uygulanmasinda, Sanayi ve Ticaret Bakanliginca ilan edilen degere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICInin veya SATICInin yerlesim yerindeki TÜKETICI MAHKEMELERI yetkilidir. Siparisin elektronik ortamda onaylanmasi durumunda, ALICI is bu sözlesmenin tüm hükümlerini kabul etmis sayilir